Hay primeras experiencias laborales que enseñan una herramienta, y otras que cambian la forma de mirar el trabajo; en Xerox, el programa de becarios se vive en el día a día, con equipos que resuelven dudas, líderes que dan su tiempo y procesos que se explican paso a paso. Alexis, Sara y Carlos cuentan cómo ha sido esa experiencia y qué se llevan de ella.
Un equipo que responde cuando surge la duda
Al llegar a una empresa se puede encontrar valor en el manual y los procesos pero, sobre todo, en las personas que acompañan el aprendizaje. Alexis Portillo Vázquez lo ha vivido con un compañero que también fue becario y con su jefa, que atiende sus preguntas cuando las necesita.
“Con mi compañero, que antes era becario, me ha apoyado mucho en dudas que he tenido, sobre todo en Excel, cosas que no sé o que se me dificulta, él intenta decirme cómo hacerlo. Igual mi jefa, siempre que tengo una duda se da su tiempo para atenderme y tener llamadas conmigo”, Alexis Portillo Vázquez, becario Xerox.
Ese acompañamiento permite que las dudas sean parte natural del aprendizaje; así, quien ya pasó por el programa comparte lo que sabe, y quien lidera abre espacio para conversar, haciendo que la curva de aprendizaje se recorra con más confianza.
De entregar tareas a construir resultados
Con el tiempo, el aprendizaje va más allá de lo técnico, y para Sara Rosales Olguín, el programa fortaleció habilidades como la organización, el análisis de datos, la comunicación y el trabajo en equipo; también le cambió la idea que tenía de cómo se alcanzan los objetivos.
“Principalmente he aprendido a organizarme mejor, el análisis de datos, la comunicación y el trabajo en equipo. Yo pensaba que antes era muy competitivo, que cada quien estaba en su área y el punto era entregarlo ahí, me cambió la perspectiva saber que todos somos uno mismo para poder llegar al mejor resultado”, Sara Rosales Olguín, becaria Xerox.
Su testimonio muestra que un resultado no depende de que cada persona cumpla por separado, sino que se construye cuando las áreas se conectan y cada aportación suma al conjunto.
Preguntar, escuchar y entender el porqué
El ambiente laboral también influye en cómo se aprende; y para Carlos Valentín Peña, trabajar en una empresa global no significa estar lejos de quienes tienen experiencia, pues destaca que puede acercarse a sus líderes y que ellos le explican cada proceso.
“El trabajo en equipo es una parte muy positiva del ambiente laboral, ya que a pesar de que Xerox es una empresa global, tienes la apertura de acercarte a tus líderes, a personas con mucha experiencia y te explican el qué de cada proceso”, Carlos Valentín Peña, becario Xerox.
Comprender el porqué de cada proceso ayuda a un becario a hacer su trabajo con más criterio, poder preguntar y aprender de quienes ya conocen el camino le da bases para crecer.
Crecer empieza con una oportunidad
Las historias de Alexis, Sara y Carlos tienen algo en común: el aprendizaje ocurre con otras personas. Entre dudas que se resuelven, una visión del trabajo que cambia y procesos que se explican, el programa de becarios de Xerox funciona como una puerta de entrada al mundo laboral y al desarrollo profesional. Por eso, hablar de talento en crecimiento es hablar de personas que encuentran un lugar donde preguntar, aportar y aprender; esa es la experiencia que sus voces reflejan.
