La sostenibilidad pasó de ser un diferenciador a ser una condición mínima: el 66% de los consumidores está dispuesto a pagar más por empresas comprometidas genuinamente, y una organización que no puede demostrar avances concretos en su huella ambiental está quedando fuera de conversaciones que antes ganaba por precio o funcionalidad.
Detrás de cada hoja hay energía, papel, consumibles y equipos que, multiplicados por cientos de impresiones, pueden representar un impacto considerable. Entonces, ¿qué hace realmente sostenible a una operación de impresión? No solo imprimir menos, sino entender y optimizar todo lo que ocurre alrededor: consumo energético, uso de papel, vida útil de los equipos y gestión de residuos. Ahí la sostenibilidad deja de ser una intención y se convierte en una decisión operativa capaz de reducir costos, aprovechar mejor los recursos y responder a exigencias ambientales cada vez mayores. Las soluciones de Xerox buscan hacer posible esa transición sin comprometer la productividad.
Un error frecuente es tratar la impresión como un área marginal, dejándola fuera del diagnóstico, cuando una flota no gestionada consume energía ineficientemente, genera volúmenes de papel sin analizar, produce residuos de cartuchos en vertederos y reduce la vida útil de equipos innecesariamente, con costos ambientales y financieros significativos que son, simultáneamente, evitables.
Lo que Xerox ha construido: las soluciones que convierten el propósito en operación
La sostenibilidad de Xerox es una trayectoria de décadas con logros verificables: nombrada líder por Quocirca en 2025 por cuarto año consecutivo, ha logrado 59% de reducción en emisiones de GEI respecto a 2016, 100% de nuevos productos con certificación ENERGY STAR desde 2010, 1.7 millones de cartuchos remanufacturados en 2024 con 90% de reutilización en peso, más de 600 mil toneladas de equipos evitadas en vertederos desde 2009, y una meta de cero emisiones netas para 2040, adelantándose a competidores que tienen 2050 como objetivo. Una estrategia de sostenibilidad en impresión requiere más que equipos eficientes: requiere herramientas que permitan medir, gestionar y demostrar avances, exactamente lo que el ecosistema de Xerox ofrece.
- EarthSmart: Permite a los usuarios activar opciones de impresión responsable con un solo clic, convirtiendo las políticas ambientales en acción cotidiana invisible.
- CO2mpute: Cuantifica las emisiones de la flota de impresión con reportes verificables que permiten demostrar avances en sostenibilidad para auditorías y certificaciones ESG.
- Smart Refresh: Utiliza inteligencia artificial para determinar qué equipos pueden continuar operativos, extendiendo su vida útil y evitando emisiones de fabricación innecesarias.
- Equipos usados certificados: Reacondicionados en instalaciones con ISO 9001 e ISO 14001, generan aproximadamente 90% menos CO2e en fabricación que equipos nuevos sin comprometer calidad.
- Xerox Carbon Offset y Reforestation Services: Integra compensación de carbono y reforestación automática al flujo de trabajo de impresión en función del volumen de páginas impresas.
La sostenibilidad en impresión no es un costo adicional sino una ventaja competitiva, en los Servicios Gestionados de Impresión, la eficiencia ambiental y la financiera son la misma cosa medida con unidades diferentes, donde menos equipos significa menos energía, menos impresión sin control significa menos papel y residuos, y menos reemplazos significa menos desechos electrónicos. Una organización con propósitos ambientales pero sin política de control en su flota de impresoras demuestra una inconsistencia visible para clientes que revisan credenciales ambientales, inversores que evalúan riesgo ESG y equipos internos que miden el compromiso real. Cuando la sostenibilidad llega hasta el dispositivo que está en cada oficina, planta y sucursal, deja de ser responsabilidad y se convierte en una ventaja competitiva que se ve, se mide y se defiende.
